QUESTIONS GÉNÉRALES
Des questions | Réponses |
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Où puis-je acheter une pompe F&W ou des pièces de rechange ? | Où acheter |
Où puis-je trouver quelqu'un pour réparer ma pompe F&W ? | Stations-service autorisées |
Ai-je besoin d'un RMA pour retourner un produit ? |
Oui. Veuillez suivre le lien ci-dessous pour remplir un formulaire d'autorisation de retour de marchandise. Pour toute autre question, veuillez adresser à [email protected]
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Quelle est la garantie de mon produit F&W ? | La durée de la garantie sur les pompes et les systèmes de pompage est d'un an à compter de la date d'achat, mais une garantie prolongée est disponible sur la plupart des produits. Pour plus d'informations sur votre garantie, contactez votre revendeur F&W. REMARQUE : nous offrons une garantie de 90 jours sur les pièces de rechange. Pour plus d'informations sur la garantie de F&W, cliquez sur ici. |
F&W dispose-t-il d'un catalogue numérique complet ? | Catalogue de la gamme complète de Flint & Walling |
QUESTIONS SUR LE PRODUIT
Des questions | Réponses |
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Vais-je obtenir une meilleure performance de mon puits si j'installe une pompe plus grosse ? | Pas nécessairement. La pompe est dimensionnée spécifiquement pour une application et une pompe de plus grande capacité peut sur-pomper le puits. |
Où puis-je trouver le modèle et le numéro de série de ma pompe ? | Le modèle et le numéro de série se trouvent sur l'étiquette de modèle/code de date sur la pompe elle-même. Le numéro de série se trouve également sur la pompe sur une étiquette séparée |
Quelle est la différence entre une pompe de puits submersible à 2 fils et une pompe de puits submersible à 3 fils ? | Les pompes submersibles à 2 fils ne nécessitent pas de boîtier de commande. Un submersible à 3 fils nécessite un boîtier de commande. Pour la plupart, l'application et l'emplacement géographique déterminent si un 2 fils ou un 3 fils est utilisé. |
Ma pompe à jet F&W doit-elle être huilée ou graissée ? | Les moteurs F&W sont équipés de roulements à billes étanches lubrifiés en permanence et ne nécessitent aucune lubrification. |
Comment amorcer ma pompe à jet ou centrifuge ? | Un orifice d'amorçage est situé sur le corps de la pompe pour faciliter l'amorçage. Les instructions d'amorçage font partie des instructions d'installation fournies avec chaque produit F&W. Comment amorcer une pompe à jet |
Comment hiverner ma pompe à jet ou centrifuge | Pour éviter les dommages dus au gel, une pompe et toute la tuyauterie doivent être laissées soigneusement et complètement vidangées ou retirées dans un endroit qui resterait au-dessus du point de congélation pendant les mois froids.Comment hivériser une pompe à jet |
Puis-je utiliser une rallonge pour connecter ma pompe à une prise électrique ? | N'utilisez pas de rallonge pour faire fonctionner un produit F&W. |
Quelle doit être la pression sur mon réservoir F&W Air-E-Tainer ? | La pression dans un réservoir Air-e-tainer, lorsqu'il est vide d'eau, doit être inférieure de 2 PSI à la pression d'enclenchement du pressostat. |
Où puis-je trouver mon représentant commercial F&W ? | Représentants des ventes |