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Preguntas Frecuentes

GENERALIDADES

  

¿Dónde puedo encontrar a alguien que repare mi bomba Flint & Walling?

Estaciones de servicio autorizadas  

 

¿Necesito un número de autorización de devolución (RMA, por sus siglas en inglés) para devolver un producto?

Toda garantía por destrucción en obra o devolución por cualquier otra razón debe estar acompañada por un número de autorización de devolución emitido por el departamento de soporte técnico por medio de correo electrónico, teléfono o fax. Para comunicarse con el departamento de soporte técnico envíe un correo electrónico a tech@flintandwalling.com.

 

¿Cuál es la garantía de mi producto Flint & Walling?

La duración de la garantía de las bombas y los sistemas de bombas es de un año a partir de la fecha de compra, sin embargo, hay una garantía extendida disponible para la mayoría de los productos. Para más información, comuníquese con su distribuidor de Flint & Walling. NOTA: ofrecemos 90 días de garantía para piezas de repuesto.

  

PRODUCTO

 

¿Obtendré un mayor rendimiento de mi pozo si instalo una bomba más grande?

No necesariamente. El tamaño de la bomba es específico para cada aplicación y una bomba de mayor capacidad podría saturar el pozo.

 

¿Dónde puedo encontrar el modelo y número de serie de mi bomba?

El modelo y el número de serie están ubicados en la etiqueta de código de modelo/fecha que tiene la bomba. El número de serie también se encuentra en la bomba en una etiqueta distinta.

 

¿Cuál es la diferencia entre bombas sumergibles para pozos de 2 y 3 cables?

Las bombas sumergibles de 2 cables no necesitan una caja de control. Una bomba sumergible de 3 cables sí necesita una caja de control. En su mayor parte, la aplicación y la ubicación geográfica determinan si se usa una de 2 o 3 cables.

 

¿Mi bomba de chorro Flint & Walling tiene que ser lubricada o engrasada?

Los motores Flint & Walling están equipados con rodamientos de bolas permanentemente lubricados, sellados y que no necesitan lubricación

 

¿Cómo puedo cebar mi bomba de chorro o centrífuga?

Hay un puerto de cebado en el cuerpo de la bomba para facilitar el cebado. Las instrucciones de cebado son parte de las instrucciones de instalación incluidas con cada producto Flint & Walling. 
Cómo cebar una bomba de chorro 

 

¿Cómo puedo acondicionar mi bomba de chorro o centrífuga para el invierno?

Para evitar daños por causa de la congelación, una bomba y todas las tuberías deben dejarse completamente drenadas o ser trasladadas a un sitio que permanecerá por encima del punto de congelación durante los meses fríos
Cómo acondicionar una bomba de chorro para el invierno

 

¿Puedo usar un cable de extensión para conectar mi bomba a una toma de corriente eléctrica?

No use ningún cable de extensión para operar cualquier producto Flint & Walling.

 

¿Cuál debería ser la presión de mi tanque Air-E-Tainer de Flint & Walling?

La presión en un tanque Air-e-tainer, sin agua, debería ser 13.8 kPa (2 PSI) más baja que la presión de conexión del interruptor de presión.

¿Dónde puedo encontrar a mi representante de ventas de Flint & Walling? 
Representantes de ventas

¿Cómo puedo seleccionar un ablandador de Premier? Haga clic para descargar el pdf.

Para asistencia técnica: tech@flintandwalling.com

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